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¿Es seguro comprar en Julisa?¡Claro! Por si no nos conoces llevamos ya tres años con venta directa al público en Valle de Bravo y eso nos respalda. Todos nuestros productos ya se venden actualmente fÃsicamente en nuestra tienda, estamos incursionando en este nuevo modelo de venta y ten por seguro que haremos nuestro mejor trabajo para que te guste lo que recibas.
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¿Cuánto me va a costar el envÃo?Tenemos envÃos fijos de $99.00MX a cualquier parte de la república mexicana o si tu compra es mayor a $599.00MX tu envÃo será gratuito
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¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?Una vez realizado el pago tenemos de 5 a 7 dÃas hábiles para que llegue tu paquete. Recuerda que sábados y domingos no son dÃas hábiles asà que si tu pedido lo hiciste en fin de semana tu orden entrará al siguiente dÃa hábil.
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Mi paquete aún no llega y ya pasaron los 7 dÃas hábiles, ¿Qué hago?."Primero que nada recuerda que sábados y domingos NO son dÃas hábiles asà que corrobora si aún esta en tiempo tu paquete. Existen ocasiones en que los paquetes tardan unos dÃas más en llegar debido a las siguientes razones: 1. Tu domicilio esta ubicado en un lugar poco frecuentado por las paqueterias. 2. La paqueterÃa ha intentado comunicarse contigo para obtener más referencias de tu domicilio y no haz contestado. 3. En tu pedido elegiste diferentes productos personalizados y puede que nos tome más tiempo en la etapa de diseño y producción de tu pedido. 4. Tu pedido lo hiciste en un dÃa feriado y entro hasta el siguiente dÃa hábil. Si tienes más dudas por favor comunicate con nosotros y le daremos seguimiento personalizado a tu paquete.
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¿Cuentan con tienda fÃsica?¡Claro!, tenemos ya 3 años con nuestra tienda en Valle de Bravo, Estado de México. Hemos tenido todo este tiempo para averiguar lo que te gusta personalmente. Si un dÃa quieres visitarnos estamos en la calle JoaquÃn Arcadio Pagaza #203, Colonia Centro en el hermoso pueblo de Valle de Bravo.
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¿Puedo comprar a mayoreo?Claro, para esto es necesario que nos contactemos y nos hagas saber en qué estás interesado.
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Tengo dudas con los productos que quiero pedir, ¿Qué hago?."¡EscrÃbenos!, si tienes duda con los materiales, colores o cualquier duda que te surja sólo haznolo saber y con gusto te ayudaremos.
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¿Existe forma de cancelar un pedido?Si, escribenos a julisa.mexico@gmail.com y mencionanos las razones del porque deseas cancelarlo. Tienes sólo 24 hras después de tu compra para realizar esta petición, pasado el tiempo no será posible cancelar tu orden y seguira en curso tu pedido.
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